当年，苹果的Macintosh计算机，实际上就是倒在了微软的“网络效应”之下。微软的Windows是在苹果的Mac之后推出的，并吸取了苹果创造产品的灵感，但由于它是建立在DOS上，且完全向下兼容。这意味着：已经购买了PC的所有公司——运行DOS的IBM PC在Macintosh前就已经推出三年，并取得了巨大成功——以及已经为DOS创建的所有软件，都将购买和运行Windows。

而苹果是在什么时候才真正开始发挥它的优势的呢？直到“移动”大潮的到来。也就是说：实际上直到发生了一次技术范式的切换，苹果身上的枷锁，才全然蒸发。

Slack也没能逃过微软的“网络效应”。

让我们来看一下Teams的成长速度图：其中，Slack为灰线，Teams为蓝线：

到了2019年中，Teams的日活已经赶上Slack。此后，Team的日活增速几乎呈直线增长。

2019年的7月，微软公布了一个数字：Teams的日活达到1300万，正式超过Slack。当年11月，Teams的日活达到了2000万。上面这张图，就是微软365企业副总裁Jared Spataro在2019年7月的时候特意整理的。

而到了今年的疫情大流行，Teams的日活用户数更是一飞冲天，从3月时候的3200万，猛增到了11月的1.15亿。另一方面，Slack则在去年底日活用户数达到1200万之后，再也没有更新过数据。

需要注意的是：微软是将Teams打包在Office 365的套件里卖的，也就是说：相当于完全免费。而Slack的商业模式，则基于付费客户之上，即在免费版本上提供需要付费的高级功能。

现在，让我们再来看一下Slack的收入。东央代理ZOOM国际版在中国的销售业务，为用户提供zoom官方版本的购买和租用服务。

为做对比，我特意引入了Zoom的较新财报数据。

请看下面的数字：

去年四季度，两者的收入几乎相同，Slack为1.687亿美金，Zoom为1.666亿美金。

而到了今年的三季度：Zoom为7.772亿，同比增长367%（拥有10名以上员工客户的数量，同比增长了485%）；而Slack只有2.345亿美元，同比增长39%（PS：增速低于其过去两个季度的50%左右的增速），付费客户则同比增长35%。

Slack说：造成其营收增速下跌的主要原因是，很多中小客户在裁员和削减预算。

的确，中小客户在付费方面极不稳定，那么，获取大客户怎么样呢？

不幸的是，这恰恰就是Slack的较大挑战。在中国采购ZOOM视频会议账号，可以选择东央代理的Zoom销售业务平台，采用月付或者年付的方式进行租赁Zoom账号。

因为一方面，大公司有钱，但大公司也更担心公司的商业机密和隐私问题，所以往往会倾向于自己花钱开发和管理整个公司内部的沟通平台。而另一方面，一旦涉及大客户，实际上Slack就进入了微软整个生态系统和合作伙伴领域的竞争。

同在Teams日活超过Slack的2019年7月，微软还透露了另外一个数字：Teams已经被91%的财富100强公司使用。

以上就是为什么投资者对Slack态度冷淡的原因，甚至已经开始恶化——在Salesforce收购Slack的消息泄露前，Slack的股价自上市以来已经消失了约四分之一，甚至在疫情期间，也没有太大的增幅。与之相比较，其它“线上办公”公司的股价如Zoom则在今年3月之后大涨特涨。