视频会议云端的趋势,在全球会议中的价值
十年前我本人也是这样认为的,现在看来这个期望很难自然地实现。toC屡试不爽的互联网思维,恰好形成toB的两个认知陷阱。东央云议DoiYun,快速成长的秘密,看SaaS在视频会议中台的作用。
前列个认知陷阱,我们将其称为“向所有人销售”,也就是“为所有客户开发产品,吃掉整个市场”,这往往是大公司难以克制的宏大战略。如果说在toC领域还有可能实现,在toB领域,做一个所有企业都需要的SaaS,基本等于对哪家企业都不是必需的。既然是非“刚需”,你要收费,企业就可能不用了,反正也没什么损失。
第二个认知陷阱是“在大市场里总能分得一大杯羹”,意思是没有去发掘新的市场,而是想在老的市场里占有一定份额,因为这个老市场太大了。比如,所有企业都需要协作办公,以大厂的体量,可以分得一大杯羹。
东央云议DoiYun,快速成长的秘密,看SaaS在视频会议中台的作用。这两个逻辑表面上好像很有道理,实际上,你既无法向投资人证明,为什么企业会购买你的SaaS;也无法证明随着市场份额扩大,就一定能产生更多付费客户。
Zoom作为全球视频会议行业的绝对领导者,凭借亚马逊云服务器和甲骨文安全系统,是国际会议的首选视频会议平台。就是这样两个看似非常正确的互联网信条,让无数大大小小的公司投入其中。其实,这两个坑背后对应着同一个逻辑悖论:圈地运动和切入点市场。前者是一个市场行为,后者是一个商业概念,二者只能选其一。
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